Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu dotstarter.pl, prowadzonego przez WS Partners Warzycha & Salamon S.C., z siedzibą przy ul. Przejazdowa 21C/2, 51-167 Wrocław, Regon: 542858884 Nip: 8952294295, e-mail: kontakt@dotstarter.pl.
Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
Serwis świadczy usługi doradcze polegające na pomocy w przygotowaniu wpisu do Bazy Usług Rozwojowych (BUR) na podstawie danych z Rejestru Instytucji Szkoleniowych (RIS).
Serwis umożliwia Użytkownikom zarejestrowanym w RIS uzyskanie wsparcia w procesie rejestracji w BUR.
Usługi obejmują analizę profilu RIS, przygotowanie dokumentacji do BUR oraz pomoc w uzupełnieniu profilu i kontaktach z operatorami.
Usługi świadczone są odpłatnie.
Użytkownik może skorzystać z usług poprzez kontakt telefoniczny, e-mailowy lub formularz dostępny na stronie.
Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzymuje informacje o kosztach oraz sposobach płatności.
Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
Serwis może odmówić realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych lub niespełnienia wymogów formalnych BUR.
Obsługujemy płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Tpay. Tpay należy do spółki: Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości.
Akceptowane są następujące formy płatności: przelewy online (szybkie przelewy bankowe), płatność kartą, BLIK, płatności odroczone oraz raty.
Szczegóły płatności są prezentowane przed finalizacją transakcji. Po jej zakończeniu Użytkownik otrzymuje potwierdzenie płatności drogą elektroniczną.
Wszelkie reklamacje dotyczące procesu płatności należy zgłaszać bezpośrednio do PayU.
Dokonując płatności, Użytkownik akceptuje również regulaminy i polityki obowiązujące w systemie PayU, na stronie: https://tpay.com.
Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@dotstarter.pl.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
Serwis nie gwarantuje wpisu do BUR – ostateczna decyzja należy do administratorów Bazy Usług Rozwojowych.
Usługodawca odpowiada jedynie za rzetelne przygotowanie dokumentacji i pomoc formalną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie internetowej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2025.